新人看護師にはコミニュケーション能力が必要

コミュニケーション能力を高めよう

コミュニケーション能力を高めよう

コミュニケーション能力は円滑な職場環境を守るためにも重要です。短期間で病院を辞めたり、同僚や上司、時には患者さんとトラブルを起こしてしまうなどコミュニケーション能力が不足している事が原因でトラブルを抱えてしまう看護師は多くいます。より良い看護師となるためにコミュニケーション能力の向上を図りましょう。

表情を硬くしない

表情を硬くしない

第一印象だけで人を判断してはいけないとは言いますが、実際には大抵の人が第一印象でその人を判断します。その中でも一番重要なのは表情です。ずっと笑顔を絶やさないというのは難しいですが、常に表情を柔らかくしておけば接する患者さんや職場の同僚に対して良い印象を与える事が出来るでしょう。自分の表情が硬くなっていると感じたときには、とりあえず作り笑いでも良いのでニッコリしてみましょう。表情はコミュニケーションの基本です。明るく振る舞う事で相手にも嫌な思いをさせずにすみますので意識してみましょう。

聞き上手になる

聞き上手になる

話上手な人をコミュニケーション能力が高いと思っている人は沢山います。ですが、実はコミュニケーション能力が高いのは聞き上手な人なのです。一緒にいて楽だなと思える人のほとんどは聞き上手です。そういう人は、自分の話ばかりしたり話の腰を折ったりしないで相手の言うことにもあいづちをうまくとります。聞き上手になるということは、職場で円滑な人間関係を築くのにはとても大切なことです。特に、患者さんは病気や入院などで自分の状態や家族のことが心配で不安を抱えています。その不安を少しでも軽くしてあげるという意味でも、聞き役に徹して患者さんの話をよく聞いてあげることが大事です。

相手の状況に合わせる

相手の状況に合わせる

自分が話したいという気持が強くなってしまうと、コミュニケーションがうまく取れなくなることが多いのです。相手の状況を無視して自分の目線だけで話してしまい、その結果相手に不満を残してしまいます。患者さんは専門家ではないので難しい医療用語を使って話しても通じません。ですから、相手がわかるような言葉で話してあげることが会話を進めるためにも重要です。コミュニケーションというのは相手のレベルや状況に合わせて会話をすることで初めて成り立つものです。1人でコミュニケーションをとることはできません。
コミュニケーションが苦手な人は、コミュニケーション能力を向上させるためのモチベーション&コミュニケーションスクールに通ってみるのも良いかもしれません。モチベーション&コミュニケーションスクールでは、伝わる話し方が身につきコミニュケーションの悩みも解決することができます。

看護学生に知って欲しい

  • 新しい職場が決まってもそこで終わりではありません。新しい職場でうまくやっていく為には気をつけなければならない事があります。それはあいさつです。これはコミュニケーションの基本です。これが出来ない人は絶対にうまくいかないでしょう。次に周りの人の名前と顔を覚えましょう。そして、新しい職場のルールも早めに覚えるようにしましょう。

  • 看護師のキャリアアップは役職を上げていく方法と、資格を取得して特定分野のスペシャリストになる方法があります。大学病院など大きな病院の看護師長になれば、100人以上の部下を抱えることもあります。また、特定分野のスペシャリストである認定看護師等は、高度な看護を必要とする病院や施設からの需要も高いです。また、スキルアップに特化することも1つの方法です。

  • インターネットが普及した現代では、医療の世界でもIT化が進んでいます。少し前まではカルテも手書きが多かったのですが、今は電子カルテを使用している病院も増えました。今まで看護師にはパソコンを使うスキルは必要ありませんでしたが、現代の看護師には必然的に必要なスキルとなっています。パソコンスキルをに身につけたいのであればパソコンスクールに通うのも1つの方法です。